열린마당

광주교통약자이동지원센터는 항상 여러분과 함께 하겠습니다.

묻고 답하기

이용자 물음에 모른척 하지 마시고 바우처택시 기사분 (차량번호 2012) 관련 남진호 2022.09.20 (9:24)
오늘 황당한 일을 겪었습니다. 과연 이동콜 탣시가 장애인을 위한 것인지 의문이 들 정도입니다
교육을 제대로 받는지도 모르겠고 장애인에 대한 배려가 전혀 없는 기사를 만났기 때문입니다.

분명 차가 8시 36분에 잡혔고 그래서 지도를 보니 거의 다 와 있어서 제가 부랴부랴 준비하고 있었고 기사분이 전화가 왔습니다.
도착문자를 보낸는 게 기본 아닐까요??간혹 있긴 하죠 전화로 도착했다는 것을 알려주는 것은...
거기까지 이해하겠고, 내려가는 도중에 전화가 왔습니다. 2분만에요

상식적으로 절차가 있고 도착문자도 오지 않았고, 통화로 가겠다고 하길래 제가 잘 안 들려서 좀 큰소리로 냈었고 화가 좀 섞인 말이었습니다.
장애인에 대한 배려가 전혀 없는 기사분이었고, 앞으로 다른 기사분에게도 오치에는 오지말라고 하겠다고 협박까지 하더군요

제가 10분 이야기를 했더니 10분 다 채울거냐하더군요 거짓말이죠 제가 승차시간까지 7분밖에 언 걸렸거든요

이게 과연 바른 태도라고 볼 수 있을까요?? 과연 이 센터에서 기사들을 위해 무슨 교육을 배우고 있는 건지 모르겠습니다.

제가 증거를 제출하겠습니다. 민원 하는 곳이 없어 여기에다 적게 되었습니다.
앞으로 이 기사분과 제(이용자)가 다시 마주칠 수 없게 해주십시오 만약 배차가 된다면 취소를 하고 이 내용을 확인했는지 건의할 예정입니다.

감사합니다.

게시물 하단 버튼 영역